Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại d4bb

Tại d4bb, mọi dữ liệu bạn cung cấp — từ thông tin tài khoản đến lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money — đều được xử lý có trách nhiệm và minh bạch.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được bảo mậtHỗ trợ tiếng Việt 24/7Quyền truy cập và chỉnh sửa dữ liệuKhông chia sẻ thông tin cho bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụ
d4bb Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại d4bb
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách d4bb bảo vệ dữ liệu và tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản không chỉ là mã hóa — đó là cả quy trình. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều yêu cầu xác minh OTP gửi về số điện thoại đã đăng ký. Dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống d4bb được mã hóa SSL. Chúng tôi lưu trữ dữ liệu trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực áp dụng.

Mã hóa SSL Toàn bộ dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL, kể cả khi truy cập trên điện thoại.
Xác minh OTP Đăng nhập từ thiết bị lạ yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký — thêm một lớp bảo vệ cho tài khoản.
Chính sách cookie Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện hiển thị. Bạn có thể điều chỉnh cookie trong cài đặt trình duyệt.
Thời hạn lưu trữ Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực được phép.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư đến chúng tôi

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của d4bb sẵn sàng tiếp nhận mọi ngày. Liên hệ qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu về dữ liệu. Đội hỗ trợ trực tuyến 24/7, phản hồi bằng tiếng Việt.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư qua email. Chúng tôi xác nhận tiếp nhận và xử lý theo thứ tự.
Hỗ trợ tài khoản Đăng nhập vào tài khoản và mở mục hỗ trợ để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân của bạn.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về cách d4bb xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn với tư cách chủ sở hữu dữ liệu.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính. Với giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chỉ mã giao dịch và trạng thái được ghi nhận.

Không, chúng tôi không bán hay chia sẻ dữ liệu cá nhân cho mục đích thương mại. Chỉ chia sẻ khi có yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền tại khu vực áp dụng.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email hỗ trợ, đội ngũ tiếng Việt sẽ hướng dẫn bạn quy trình xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân.

Dữ liệu được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực bạn truy cập. Sau khi đóng tài khoản, dữ liệu được xử lý theo quy định hiện hành.

Cookie duy trì phiên đăng nhập và ghi nhận tùy chọn hiển thị của bạn. Bạn có thể tắt hoặc giới hạn cookie trong cài đặt trình duyệt bất kỳ lúc nào.

Mở live chat trực tiếp trên trang hoặc gửi email cho bộ phận hỗ trợ. Đội ngũ tiếng Việt trực 24/7 và sẽ phản hồi yêu cầu liên quan đến dữ liệu của bạn.